Revisão do contrato de frete/logística para as lojas virtuais

O contrato de frete/logística está muito além dos correios, com diversas opções de transportadoras, mas o Empreendedor deve assegurar que as condições estão em conformidade às necessidades da empresa.

A revisão dos contratos de frete, embora muitos sejam padronizados, visam assegurar que a contratação atenderá as expectativas do Empreendedor ou escondem cláusulas que eximem a transportadora de qualquer responsabilidade e não asseguram ao cliente final uma experiência satisfatória.

A transportadora deverá estipular em seus contratos com as lojas virtuais todas as condições necessárias para resguardar a loja virtual de questionamentos dos consumidores, que possuem o Código de Defesa do Consumidor em seu favor.

A revisão contratual visa assegurar um equilíbrio de forças nas cláusulas pactuadas, de forma que a transportadora não obrigue a loja online a assinar um documento leonino que contenha cláusulas desproporcionais ou exageradas.

O escritório conta com advogado contratualista experiente na área, que poderá orientar o Empreendedor sobre os riscos do negócio, ou ainda informar se existe a possibilidade de celebrar o contrato sem graves riscos para toda a operação, diante da sensível importância do contrato de frete em uma loja virtual.