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  • Foto do escritorJosé Eduardo Mercado Ribeiro Lima

PERDI A MONETIZAÇÃO DO MEU TIKTOK, E AGORA?

O TikTok, hoje em dia, se destaca como um dos aplicativos mais bem-sucedidos no universo dos vídeos curtos, abrangendo um público vasto de mais de 1 bilhão de usuários ativos diariamente. Muitos indivíduos investem seu tempo diário na criação de conteúdo, visando a oportunidade de gerar renda por meio dessa plataforma, especialmente através do "Fundo de Criadores (Creator Fund)".

 

O Creator Fund é uma iniciativa crucial que proporciona aos criadores uma rota direta para ganhos financeiros. Esse fundo reserva recursos destinados a apoiar a comunidade de criadores, e a elegibilidade para participar está condicionada a critérios específicos. A qualificação é, em grande parte, determinada pelo desempenho e engajamento dos vídeos do criador, o que implica que quanto mais engajamento e visualizações, maior o potencial de ganho.

 

Para muitos, o TikTok transcendeu de uma mera plataforma de entretenimento para se tornar uma verdadeira profissão, sustentando financeiramente muitos criadores que deixaram seus empregos formais para "viver da plataforma".

 

No entanto, mesmo com essas oportunidades, é crucial destacar que o TikTok não está imune a falhas. Sanções injustificadas podem prejudicar os usuários, levando à exclusão de contas sem perspectivas de reabilitação ou recebimento dos devidos ganhos.

 

FUI BANIDO E NÃO CONSIGO REAVER O DINHEIRO DE MINHA CONTA, O QUE FAZER?

 

Em situações delicadas como essas, a calma é fundamental. Compreender a motivação por trás das ações da plataforma é o primeiro passo. Embora existam termos de uso, a plataforma não pode alegar violações de maneira genérica; deve fundamentar suas medidas de maneira clara.

 

Para criadores prejudicados, é essencial buscar respostas administrativamente, utilizando canais como e-mail e atendimento ao cliente. Se, mesmo após essas tentativas, a plataforma não oferecer suporte, a via judicial é uma opção válida. Buscar respaldo legal através da justiça pode ser necessário para garantir que os ganhos e a conta do criador não sejam simplesmente excluídos, preservando o direito adquirido.

 

Recentemente, a justiça tem se posicionado a favor dos criadores em casos similares, considerando as medidas injustificadas da plataforma como irregulares e contrárias à dignidade da justiça.

 

Embora a suspensão de contas e retenção de monetização possam afetar qualquer criador, é reconfortante saber que, mesmo diante de falhas ou erros do sistema, os criadores de conteúdo não estão desamparados e podem contar com a intervenção e assistência do judiciário nacional.

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