A Justiça condenou o Google a indenizar um usuário em R$ 2 mil e a restabelecer o acesso ao seu e mail comercial após invasão e bloqueio. O tribunal concluiu que o autor não poderia ser responsabilizado por não solucionar o problema, uma vez que o controle e manutenção do e mail são de alçada do fornecedor. A decisão destaca a importância de garantir direitos previstos no CDC e responsabiliza a empresa pela não solução do caso após notificação.
