O que fazer se a sua conta do Mercado Livre foi hackeada?
R. Seguem os passos sugeridos:
O lojista lesado deve lavrar o Boletim de ocorrência para formalizar o ocorrido;
O lojista deve informar a operadora de telefonia para bloquear a linha e pedir a recuperação do número;
O lojista prejudicado deve alterar todas as senhas, em especial de e-mail vinculado ao mercado livre;
O lojista deverá comunicar imediatamente o mercado Livre da fraude, embora o Mercado Livre irá suspender a conta por alguns dias até o tratamento da solicitação;
O lojista deverá apurar os prejuízos e entrar em contato com um advogado para pleitear a indenização;
A Mercado Advocacia é especialista no assunto e já moveu ações de reparação de danos em favor de seus clientes.
Leia nosso texto sobre o assunto: